Szolgáltatások
Információs pultunk a bevásárlóközpont nyitvatartási ideje alatt (hétfőtől szombatig 10.00 és 21.00 óra, vasárnap 10.00 és 19.00 óra között) bármikor rendelkezésre áll. A pultnál ügyfélszolgálati munkatársaink teljes körű tájékoztatást tudnak nyújtani a bevásárlóközponttal kapcsolatos információkról.
Az Arena Mall bevásárlóközpontba látogatók biztonságát 24 órás biztonsági szolgálat őrzi. Feladatuk jelenlétükkel megelőzni a bajt, betartva minden jogszabályi előírást az intézkedések során. Napi 24 órában fogadja bejelentését a biztonsági szolgálat diszpécser központja a 06-1-880-7012 számon.
Az Arena Gyógyszertár a Tesco folyosón helyezkedik el. Gyógyszertárunkban receptköteles-, vény nélkül kapható- és homeopátiás gyógyszerek széles választékán felül gyógyhatású készítmények, gyógyteák és különböző kézműves, natúr kozmetikumok érhetőek el. Részletes, körültekintő szaktanácsadást nyújtunk, kérésre ingyenes vérnyomás- és vércukorszint mérést végzünk.
Általunk forgalmazott kozmetikai készítmények: ACM, Babe, Biodema, Coco Cosmetics Eucerin, La Roche Posay, Nuxe, Uriage, Vichy, Világoshegyi levendula termékek.
Nyitvatartás:
Hétfő - Péntek
10.00 - 20.00
Szombat - Vasárnap
10.00 - 19.00
Az Arena Mallban három bankfiók üzemel (Raiffeisen Bank, ERSTE Bank, OTP Bank), melyek mind rendelkeznek pénzkiadó automatával, ezek az automaták a bankfiókokon kívül helyezkednek el, így bármikor igénybe lehet venni a bankok ATM szolgáltatásait. Ezen felül K&H Bank és Unicredit bankautomata is található a bevásárlóközpontban.
A bevásárlóközpont első emeletén a Peek&Cloppenburg melletti folyosón található a ruhatárunk, amely mindennap 10:00 és 19:00 óra között tart nyitva.
Árak:
- kabát: 300 forint/nap
- csomag: 350 forint/óra
Kisbabával is kényelmesen vásárolhat nálunk: két, teljes körűen felújított, kényelmes és jól felszerelt baba-mama szoba áll rendelkezésre a bevásárlóközpontban. A baba-mama szobák az emeleten a Peek& Cloppenburg és Thomas Breitling, valamint a földszinten a Klier fodrászat és a Ruhadoki közti folyosón találhatók. Itt a pelenkázáson felül kényelmesen, kulturált környezetben tudják megetetni a csecsemőket a kismamák.
Nyitvatartás:
hétfőtől szombatig 10:00 és 21:00 között
vasárnap 10:00 és 19:00 között.
Az Arena Mall-ban ingyenes wifi hálózat áll rendelkezésre, hogy mindig naprakész legyél! Hogyan csatlakozhatsz a hálózatra? Mindössze annyit kell tenned, hogy mobil eszközödön kiválasztod az ARENAPLAZA hálózatot, majd regisztrálsz a kért adatokkal (név, születési év, nem, email cím és jelszó megadásával). Email címed megerősítésével, majd a megadott jelszóval már csatlakozhatsz is hálózatunkra. Ha már korábban regisztráltál, a legközelebbi alkalommal csak be kell jelentkezned és már használhatod is az ingyenes wifi hálózatot.
Az Arena Mall bevásárlóközpontban 2 szinten 6 különböző helyszínen található női és férfi mosdó, illetve speciálisan mozgáskorlátozottak részére kialakított mellékhelyiség.
2023. február 18-tól érvényes szabályozás:
1 óra ingyenes parkolás
Az első 1 óra parkolás ingyenes, ezt követően a 2. óra 200 Ft, minden további megkezdett óra parkolási díja 300 Ft.
1+5 óra ingyenes parkolás a Cinema City vendégeinek
A Cinema City vendégei érvényes mozijegyük felmutatásával az 1 óra díjmentességen felül plusz 5 óra ingyenes parkolást vehetnek igénybe. A plusz 5 óra igénybevételének feltétele, hogy a film kezdete előtt a mozipénztáraknál érvényesítésre kerüljön a parkolójegy.
Havi bérlet
A mélygarázsba havi bérlet is váltható, amelynek ára bruttó 25.000 Ft/hó – további részletek: +36 1 880 7024 (Parkoló Iroda)
Az Arena Mall kétszintes, 2.800 férőhelyes parkolója jelenleg Budapest egyik legnagyobb parkolóháza.
A parkolóházban a KRESZ szabályai érvényesek. A parkoló nem őrzött. További információért, kérjük, olvassák el figyelmesen a bejáratokra ragasztott >>>PARKOLÁSI SZABÁLYZATOT<<<.
Motoros parkoló
A motorral érkező látogatók a P1 parkoló szinten találják motoros parkolónkat. A 2×6 motor elhelyezésére alkalmas parkolóhely az E8-10 és az N9-11 jelölésű parkolóhelyeken található.
Mozgássérült parkolóhelyek
A P1-es parkolószinten 29, a P2-es szinten pedig 28 mozgássérült parkolóhely áll rendelkezésre.
A mélygarázs nyitvatartása
Behajtás: 05:00 – 24:00 között
Kihajtás: 00:00 – 24:00 között
Parkolóiroda elérhetősége
06 1 880 7024
Elérhető: 0-24
Elektromos töltőállomás
Az Arena Mall mélygarázsában 18 elektromos töltőállomás érhető el. A töltőberendezés kizárólag bankkártyával, hitelkártyával vagy roaming fizetéssel vehető igénybe.
A töltés indításához okostelefonodra (internetkapcsolatra) és a be.energised community alkalmazásra van szükséged, mely IOS- és ANDROID-rendszerre is elérhető.
Töltési díj az applikációban megadott díjak alapján.
Bővebb információ: a www.holtoltsek.hu weboldalon.
Elektromos töltő hotline
Ügyfélszolgálat: 0-24
+36 70 288 6576 | info@holtoltsek.hu
Üzemeltetői adatok
Greenetik Retail Kft.
4032 Debrecen Szikes utca 17/1.
Cégjegyzékszám: 09-09-016967
Mekh engedély szám: H 351/2020
Parkoló automaták
Parkoló iroda